FAQs - Domande Frequenti

Per la realizzazione di lavorazioni con il ricamo sono ammessi esclusivamente i seguenti formati

• PDF
• EPS
• AI

PDF
Il pdf è uno dei formati migliori per inviare i Vostri file, infatti questo formato è in grado mantenere tutte le proprietè vettoriali (se creato con programmi adatti) del file garantendone cosi la massima qualitè migliore possibile.

EPS, AI
Questi formato sono ideali se il file necessita di essere ridimensionato. In ogni caso è necessario trasformare eventuali tracciati aperti quali testi e simili in tracciati chiusi prima di procedere al salvataggio. Senza questo passaggio necessario potrebbero verificarsi problemi in fase di stampa.

Qualora i file non venissero forniti nei formati indicati nn sarè per noi possibile eseguire alcun tipo di intervento ne lavorazione richiesta.

Si consiglia di inviare i file in scala 1:1, il bozzetto verrè fornito andando a posizionare i file ricevuti secondo le specifiche in base alla dimensioni effettive del file salvo diverse richieste da parte dell'utente. Vi preghiamo di compilare il campo note al momento dell'upload indicando eventuali preferenze. Le dimensioni di stampa potranno poi essere verificate dall'utente in fase di bozzetto e riviste se necessario.

Risoluzione ottimale/minima: Saranno ammessi solo file vettoriali
Profilo colore: CMYK - coated fogra 27

Qualitè del file
Indipendentemente dal formato sono ammessi esclusivamente file ad alta risoluzione. Ti preghiamo pertanto di provvedere ad inviare i file secondo le specifiche cosi da evitare ritardi sul tuo ordine. Nel bozzetto sarè presente una valutazione tecnica indicativa per ogni file cosi da permettere all'utente di valutare eventual interventi nei casi pi ù critici.

Profilo colore

• Tutti i file RGB verranno convertiti nel profilo colore sRGB IEC61966-2.1
  
• Tutti i file CMYK verranno convertiti nel profilo colore coated fogra 27.

Vi invitiamo ad utilizzare direttamente questi profili colore per limitare le variazioni cromatiche rispetto al risultato finale.

Se fossero necessarie trasparenze vi preghiamo di inviare il file giè comprensivo delle aree interessate in trasparenza. Eventuali file che presentassero uno sfondo colorato verranno riprodotti comprensivi del suddetto sfondo colorato e in nessun caso sarè possibile contestare il risultato finale. E' possibile intervenire modificando o annullando l'ordine in fase di invio bozza.

Il sistema in automatico rifila i Vostri file andando ad eliminare tutte quelle aree superflue al fine di ottimizzare la stampa. Nel caso di file assimmetrici questo pu ò creare dei disallineamenti del file. In nessun caso un nostro operatore controllerè il corretto allineamento e l'immagine verrè stampata utilizzando il centro matematico ottenuto dividendo in 2 l'immagine partendo dai suoi punti pi ù esterni.

Ad ogni modo riceverete il bozzetto per verificare il corretto posizionamento e sarè possibile intervenire fino alla sua conferma.

Se desideri che la tua stampa abbia un posizionamento particolare il tutto dovrè essere segnalato in fase di upload e accordato con l'operatore in fase di accettazione bozzetto.

In nessun caso Burger-print.it potrè essere ritenuta responsabile per mancati accordi successivi alla stampa.

Il ricamo è sicuramente una delle tecniche di personalizzazione in grado di arricchire e impreziosire maggiormente i capi. Tuttavia la lavorazione è resa possibile solo da un file di qualitè eccezionale. Non è possibile realizzare dettagli di piccole dimensioni ne realizzare sfumature.

Dimensione massima: 9x9cm

La dimensione massima di personalizzazione varia in base al tipo di lavorazione e al tipodi prodotto. E' possibile vedere direttamente in fase di ordine la dimensione massima stampabile per ogni articolo e posizione di stampa.

Potrebbero essere previsti delle differenze di prezzo in base alla dimensione di stampa richiesta. Il sistema le calcolerè automaticamente ;)

La verifica dei file di stampa avverrè una volta terminato l'upload dei file attraverso il sito. Questi verranno verificati da un nostro operatore il quale controllerè che:

• i file forniti siano compatibili con le lavorazioni richieste
• la qualitè dei file sia adeguata a essere riprodotta

In nessun caso verranno effettuati controlli sui contenuti, vi invitiamo a verificare i file prima dell'invio per evitare contestazioni successive. Inoltre non saranno acccettate contestazioni dopo l'approvazione del bozzetto legate ad errori del file.

Una volta ricevuto il bozzetto sarè possibile gratuitamente rettificare posizione, dimensioni e file se forniti dal cliente.

Nel caso l'operatore riscontrasse criticitè o problematiche sui file verrete contattati. Qualora fossero necessari interventi di tipo grafico sui file sarè possibile intervenire previo accordo con l'operatore il quale fornirè preventivamente l'importo dell'eventuale supplemento (se necessario per effettuare le modifiche desiderate).

Con il ricamo non è possibile eseguire alcun adattamento della grafica in base al tipo di prodotto.

Nel caso ci ò si rendesse necessario sarè obbligatorio scindere la lavorazione e procedere con 2 o pi ù lavorazioni distinte perdendo lo sconto quantitè sul totale dei pezzi, poich è di fatto il processo viene ripetuto interamente.

Esempio:
Il cliente inserisce nella stessa lavorazione tshirt da bambino che vanno dalla misura 1/2 anni alla taglia 14 anni. Il divario tra le taglie è molto grande in questo caso, se il cliente desidera realizzare una unica lavorazione con ricamo, si rende necessario impostare il file con una misura che sia un giusto compromesso tra tutte le taglie e che ne permetta la fattibilitè anche nelle taglie pi ù piccole.