FAQs - Domande Frequenti

Per la realizzazione di lavorazioni in digitale sono ammessi i seguenti file:

• PDF
• EPS
• AI
• PSD
• PNG
• JPG

PDF
Il pdf è uno dei formati migliori per inviare i Vostri file, infatti questo formato è in grado mantenere tutte le proprietè vettoriali (se creato con programmi adatti) del file garantendone cosi la massima qualitè migliore possibile.

EPS, AI
Questi formato sono ideali se il file necessita di essere ridimensionato. In ogni caso è necessario trasformare eventuali tracciati aperti quali testi e simili in tracciati chiusi prima di procedere al salvataggio. Senza questo passaggio necessario potrebbero verificarsi problemi in fase di stampa.

PSD
Anche in questo caso è necessario trasformare eventuali tracciati aperti quali testi e simili in tracciati chiusi prima di procedere al salvataggio. Senza questo passaggio necessario potrebbero verificarsi problemi in fase di stampa.

PNG
Questo formato è ideale se avete necessitè di gestire delle trasparenze, infatti a dispetto del jpg è possibile salvare le trasparenze. Questo formato è possibile esportarlo unicamente in RGB, pertanto verrè automaticamente convertito da noi nel profilo colore di produzione una volta ricevuto. Consigliamo vivamente di creare questo tipo di file con sfondo trasparente per eliminare ogni possibilitè di errore in fase di riproduzione del file.

JPG
Questo file deve essere mandato in alta qualitè, non è il formato ottimale se si desidera stampare su fondi diversi dal bianco poichè non è possibile salvare le trasparenze. Risulta invece perfetto per realizzare stampe su fondo bianco.

Si consiglia di inviare i file in scala 1:1, il bozzetto verrè fornito andando a posizionare i file ricevuti secondo le specifiche in base alla dimensioni effettive del file salvo diverse richieste da parte dell'utente. Vi preghiamo di compilare il campo note al momento dell'upload indicando eventuali preferenze. Le dimensioni di stampa potranno poi essere verificate dall'utente in fase di bozzetto e riviste se necessario.

Risoluzione ottimale: 300dpi
Risoluzione minima: 150dpi
Profilo colore: CMYK - coated fogra 27

Qualitè del file
Indipendentemente dal formato sono ammessi esclusivamente file ad alta risoluzione. Ti preghiamo pertanto di provvedere ad inviare i file secondo le specifiche cosi da evitare ritardi sul tuo ordine. Nel bozzetto sarè presente una valutazione tecnica indicativa per ogni file cosi da permettere all'utente di valutare eventual interventi nei casi pi ù critici.

Profilo colore

• Tutti i file RGB verranno convertiti nel profilo colore sRGB IEC61966-2.1
  
• Tutti i file CMYK verranno convertiti nel profilo colore coated fogra 27.

Vi invitiamo ad utilizzare direttamente questi profili colore per limitare le variazioni cromatiche rispetto al risultato finale.

Se fossero necessarie trasparenze vi preghiamo di inviare il file giè comprensivo delle aree interessate in trasparenza. Eventuali file che presentassero uno sfondo colorato verranno riprodotti comprensivi del suddetto sfondo colorato e in nessun caso sarè possibile contestare il risultato finale. E' possibile intervenire modificando o annullando l'ordine in fase di invio bozza.
Con la stampa DTF le trasparenze al di sotto del 50% non verranno riprodotte mentre quelle al di sopra verrano riprodotte con un livello di bianco sotto.

Il sistema in automatico rifila i Vostri file andando ad eliminare tutte quelle aree superflue al fine di ottimizzare la stampa. Nel caso di file assimmetrici questo pu ò creare dei disallineamenti del file. In nessun caso un nostro operatore controllerè il corretto allineamento e l'immagine verrè stampata utilizzando il centro matematico ottenuto dividendo in 2 l'immagine partendo dai suoi punti pi ù esterni.

Ad ogni modo riceverete il bozzetto per verificare il corretto posizionamento e sarè possibile intervenire fino alla sua conferma.

Se desideri che la tua stampa abbia un posizionamento particolare il tutto dovrè essere segnalato in fase di upload e accordato con l'operatore in fase di accettazione bozzetto.

In nessun caso Burger-print.it potrè essere ritenuta responsabile per mancati accordi successivi alla stampa.

La stampa digitale è ottima per riprodurre dettagli anche di dimensioni ridotte, tuttavia sconsigliamo di creare file con elementi inferiori a 1mm poich è i macchinari difficilmente sarebbero in grado di riprodurli con il rischio di creare effetti di distorsione.

Dimensione massima: A3 - 29,7x42cm

La dimensione massima di stampa varia in base al tipo di lavorazione e al tipodi prodotto. E' possibile vedere direttamente in fase di ordine la dimensione massima stampabile per ogni articolo e posizione di stampa.

Potrebbero essere previsti delle differenze di prezzo in base alla dimensione di stampa richiesta. Il sistema le calcolerè automaticamente ;)

La verifica dei file di stampa sarè condotta esclusivamente per gli acquisti di articoli personalizzati, dopo il completamento dell'upload dei file tramite il sito.. Questi verranno verificati da un nostro operatore il quale controllerè che:

• i file forniti siano compatibili con le lavorazioni richieste
• la qualitè dei file sia adeguata a essere riprodotta

In nessun caso verranno effettuati controlli sui contenuti, vi invitiamo a verificare i file prima dell'invio per evitare contestazioni successive. Inoltre non saranno acccettate contestazioni dopo l'approvazione del bozzetto legate ad errori del file.

Una volta ricevuto il bozzetto sarè possibile gratuitamente rettificare posizione, dimensioni e file se forniti dal cliente.

Nel caso l'operatore riscontrasse criticitè o problematiche sui file verrete contattati. Qualora fossero necessari interventi di tipo grafico sui file sarè possibile intervenire previo accordo con l'operatore il quale fornirè preventivamente l'importo dell'eventuale supplemento (se necessario per effettuare le modifiche desiderate).

Nel caso di acquisti di pellicole trasfert DTF, si precisa che non viene effettuato alcun controllo umano del contenuto nei file inviati.

Uno dei grandi vantaggi della stampa digitale è la possibilitè di eseguire un adattamento della grafica in base al tipo di prodotto.

In questo caso sarè sufficiente indicare le misure desiderate per i vari articoli. Qualora la misura indicata risultasse eccessiva su particolari taglie presenti nell'ordine Burger-print si riserva la facoltè di diminuire a propria discrezione la misura del file per rendere il tutto stampabile e poter completare cosi la lavorazione.

Esempio:
Il cliente inserisce nella stessa lavorazione tshirt da bambino che vanno dalla misura 1/2 anni alla taglia 14 anni. Il divario tra le taglie è molto grande in questo caso, il file potrè essere adattato manmano che le taglie diminuiscono di dimensione cosi da mantenere il file il pi ù possibile fedele alla proporzione desiderata.

Senza indicazioni particolari procederemo autonomamente e ridurre il file se necessario sulle taglie pi ù piccole.